การจ้างทำเว็บไซต์ไม่ได้เริ่มต้นจากการเลือกสีหรือเลือกรูปแบบหน้าเว็บเพียงอย่างเดียว แต่ควรเริ่มจากการเตรียมข้อมูลให้ครบ เพื่อให้บริษัทรับทำเว็บไซต์เข้าใจธุรกิจ ประเมินขอบเขตงานได้ถูกต้อง และออกแบบเว็บไซต์ได้ตรงกับเป้าหมายมากที่สุด
หากลูกค้าให้ข้อมูลไม่ครบตั้งแต่ต้น อาจเกิดปัญหา เช่น ประเมินราคาคลาดเคลื่อน ต้องเปลี่ยนโครงสร้างกลางทาง ส่งงานล่าช้า หรือเว็บไซต์เสร็จแล้วแต่ไม่ตอบโจทย์การขายและการใช้งานจริง
บทความนี้จะสรุปว่า รับทำเว็บไซต์ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง ตั้งแต่ข้อมูลธุรกิจ เป้าหมายเว็บไซต์ รายชื่อหน้า เนื้อหา รูปภาพ ฟังก์ชัน งบประมาณ ไปจนถึงข้อมูลทางเทคนิคที่ควรแจ้งก่อนเริ่มงาน
หัวข้อ
ทำไมควรเตรียมข้อมูลก่อนจ้างทำเว็บไซต์?
การเตรียมข้อมูลก่อนขอราคาช่วยให้ทั้งลูกค้าและผู้ให้บริการทำงานได้ง่ายขึ้น เพราะเว็บไซต์แต่ละประเภทมีความซับซ้อนและขอบเขตงานแตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่น
- เว็บไซต์บริษัททั่วไป
- เว็บไซต์แนะนำบริการ
- เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์
- เว็บไซต์จองคิว
- เว็บไซต์โรงแรม
- เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์
- เว็บไซต์สมาชิก
- เว็บไซต์หลายภาษา
- Landing Page
- เว็บไซต์สำหรับทำ SEO
เว็บไซต์ที่มีเพียง 5 หน้าและไม่มีระบบพิเศษ ย่อมมีขอบเขตต่างจากเว็บไซต์ที่มีระบบสมาชิก ระบบชำระเงิน หรือข้อมูลสินค้าหลายร้อยรายการ
เมื่อข้อมูลครบ ผู้ให้บริการจะสามารถประเมินได้ชัดเจนขึ้นว่า
- ต้องทำกี่หน้า
- ต้องใช้ฟังก์ชันอะไร
- ใช้เวลานานเท่าไร
- ต้องเตรียมเนื้อหาเพิ่มเติมหรือไม่
- ต้องเชื่อมต่อระบบภายนอกหรือไม่
- ควรใช้โฮสติ้งระดับใด
- งบประมาณอยู่ในช่วงใด
- งานส่วนใดรวมและไม่รวมในใบเสนอราคา
Checklist ข้อมูลที่ต้องเตรียมก่อนจ้างทำเว็บไซต์
ข้อมูลที่ควรเตรียมสามารถแบ่งออกเป็น 12 ส่วนหลัก ได้แก่
- ข้อมูลพื้นฐานของธุรกิจ
- เป้าหมายของเว็บไซต์
- กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- ประเภทเว็บไซต์
- โครงสร้างหน้าเว็บไซต์
- เนื้อหาและข้อความ
- โลโก้ รูปภาพ และข้อมูลแบรนด์
- ฟังก์ชันที่ต้องการ
- ตัวอย่างเว็บไซต์
- โดเมน โฮสติ้ง และอีเมล
- งบประมาณและกำหนดเวลา
- ผู้ตรวจและผู้อนุมัติงาน
1. ข้อมูลพื้นฐานของธุรกิจ
ข้อมูลพื้นฐานช่วยให้ผู้รับทำเว็บไซต์เข้าใจว่าธุรกิจทำอะไร มีจุดเด่นอย่างไร และควรนำเสนอภาพลักษณ์แบบใด
ข้อมูลที่ควรเตรียม ได้แก่
- ชื่อบริษัทหรือชื่อแบรนด์
- ประเภทธุรกิจ
- สินค้าและบริการหลัก
- ประวัติธุรกิจ
- จุดเด่นของธุรกิจ
- พื้นที่ให้บริการ
- สาขา
- เวลาทำการ
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- LINE
- Social Media
- ที่อยู่
- แผนที่
- เลขทะเบียนบริษัท หากต้องการแสดง
- ข้อมูลทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญ
ไม่จำเป็นต้องเขียนเป็นบทความยาวตั้งแต่ต้น สามารถส่งเป็นหัวข้อสั้น ๆ หรือเอกสารสรุปให้ผู้ให้บริการนำไปจัดเรียงและปรับข้อความได้
2. เป้าหมายหลักของเว็บไซต์
เว็บไซต์ที่ดีควรมีเป้าหมายชัดเจน เพราะเป้าหมายมีผลต่อทั้งโครงสร้าง การออกแบบ ปุ่ม CTA และฟังก์ชัน
ตัวอย่างเป้าหมาย ได้แก่
- สร้างความน่าเชื่อถือ
- แนะนำบริษัท
- แสดงสินค้าและบริการ
- รับข้อความสอบถาม
- รับคำขอใบเสนอราคา
- ให้ลูกค้าจองคิว
- ขายสินค้าออนไลน์
- เก็บรายชื่อผู้สนใจ
- ให้ลูกค้าดาวน์โหลดเอกสาร
- ทำ SEO
- แสดงผลงาน
- รองรับการยิงโฆษณา
- ให้ข้อมูลสาขา
- สมัครสมาชิก
ควรเลือกเป้าหมายหลัก 1–2 ข้อก่อน แล้วจึงกำหนดเป้าหมายรอง
ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์บริษัทรับเหมาก่อสร้างอาจมีเป้าหมายหลักคือ “รับคำขอใบเสนอราคา” และมีเป้าหมายรองคือ “แสดงผลงานและสร้างความน่าเชื่อถือ”
3. กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
การรู้ว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์คือใคร ช่วยให้เลือกภาษา โทนสี รูปภาพ และรูปแบบเนื้อหาได้เหมาะสม
ข้อมูลที่ควรแจ้ง เช่น
- ลูกค้าเป็นบุคคลทั่วไปหรือบริษัท
- อายุโดยประมาณ
- พื้นที่อาศัยหรือพื้นที่ทำธุรกิจ
- งบประมาณ
- ปัญหาที่ลูกค้ากำลังเจอ
- ปัจจัยที่ใช้ตัดสินใจซื้อ
- ช่องทางที่ลูกค้าใช้ค้นหาข้อมูล
- ภาษาที่ใช้
- ระดับความรู้เกี่ยวกับสินค้า
ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์คลินิกควรให้ข้อมูลที่อ่านง่าย สร้างความมั่นใจ และมีช่องทางจองชัดเจน ส่วนเว็บไซต์ B2B อาจต้องเน้นรายละเอียดบริการ ขั้นตอนทำงาน เอกสาร และกรณีศึกษา
4. ประเภทเว็บไซต์ที่ต้องการ
ควรแจ้งว่าต้องการเว็บไซต์ประเภทใด เพื่อให้ผู้ให้บริการกำหนดโครงสร้างและเทคโนโลยีได้เหมาะสม
เว็บไซต์บริษัท
เหมาะสำหรับแนะนำองค์กร บริการ ผลงาน ข่าวสาร และช่องทางติดต่อ
เว็บไซต์บริการ
เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการรับ Lead เช่น คลินิก บริษัท SEO ผู้รับเหมา บริษัทบัญชี หรือเอเจนซี
เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์
ต้องมีระบบสินค้า ตะกร้า ชำระเงิน การจัดส่ง และจัดการคำสั่งซื้อ
Landing Page
เหมาะสำหรับแคมเปญเฉพาะ การยิงโฆษณา หรือบริการหนึ่งรายการ
เว็บไซต์จองคิว
ต้องมีระบบเลือกวัน เวลา บริการ และแจ้งเตือน
เว็บไซต์สมาชิก
ต้องมีระบบสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และจำกัดเนื้อหา
เว็บไซต์หลายภาษา
ต้องเตรียมเนื้อหาแต่ละภาษา รวมถึงพิจารณาโครงสร้าง URL และ SEO แยกกัน
5. โครงสร้างหน้าเว็บไซต์
ก่อนเริ่มงานควรมีรายชื่อหน้าคร่าว ๆ เพื่อใช้กำหนดขอบเขต
เว็บไซต์บริษัททั่วไปอาจมีหน้าเหล่านี้
- หน้าแรก
- เกี่ยวกับเรา
- บริการ
- หน้ารายละเอียดแต่ละบริการ
- ผลงาน
- รีวิว
- บทความ
- คำถามที่พบบ่อย
- ติดต่อเรา
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
ตัวอย่างโครงสร้างเว็บไซต์บริการ
| หน้า | เนื้อหาหลัก |
|---|---|
| หน้าแรก | ภาพรวม จุดเด่น บริการ ผลงาน รีวิว และ CTA |
| เกี่ยวกับเรา | ประวัติ ทีมงาน ประสบการณ์ และความน่าเชื่อถือ |
| บริการ | สรุปบริการทั้งหมด |
| หน้าบริการ | รายละเอียด ราคา ขั้นตอน และคำถามที่พบบ่อย |
| ผลงาน | ตัวอย่างโครงการหรือกรณีศึกษา |
| บทความ | เนื้อหาเพื่อ SEO และให้ความรู้ |
| ติดต่อ | แบบฟอร์ม ช่องทางติดต่อ และแผนที่ |
หากยังไม่รู้ว่าควรมีกี่หน้า สามารถแจ้งเป้าหมายกับข้อมูลธุรกิจให้บริษัทช่วยวาง Sitemap ได้
6. เนื้อหาและข้อความในเว็บไซต์
ผู้ให้บริการควรทราบว่าลูกค้ามีเนื้อหาพร้อมแล้วหรือยัง
เนื้อหาที่อาจต้องเตรียม ได้แก่
- ข้อความหน้าแรก
- ประวัติบริษัท
- รายละเอียดสินค้า
- รายละเอียดบริการ
- ขั้นตอนทำงาน
- ราคา
- โปรโมชั่น
- คำถามที่พบบ่อย
- รีวิวลูกค้า
- ผลงาน
- ข้อมูลทีม
- บทความ
- ช่องทางติดต่อ
- นโยบายต่าง ๆ
ควรถามให้ชัดว่าแพ็กเกจทำเว็บไซต์รวมบริการเขียนเนื้อหาหรือไม่ เพราะบางบริษัทออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์เท่านั้น ลูกค้าต้องส่งข้อความทั้งหมดเอง
หากยังไม่มีเนื้อหาควรทำอย่างไร?
สามารถเตรียมข้อมูลเป็นหัวข้อ เช่น
- ให้บริการอะไร
- เหมาะกับใคร
- มีจุดเด่นอะไร
- ขั้นตอนเป็นอย่างไร
- ลูกค้าได้อะไร
- คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
- ช่องทางติดต่อ
จากนั้นให้ผู้เขียนเนื้อหาหรือทีมเว็บไซต์ช่วยเรียบเรียงเป็นข้อความสำหรับหน้าเว็บ
7. โลโก้ รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลแบรนด์
ภาพประกอบมีผลต่อคุณภาพเว็บไซต์อย่างมาก จึงควรเตรียมไฟล์ที่มีความละเอียดเหมาะสม
โลโก้
ไฟล์ที่เหมาะ ได้แก่
- AI
- EPS
- SVG
- PNG พื้นหลังโปร่งใส
ไม่ควรใช้ภาพโลโก้ที่บันทึกมาจากหน้าจอหรือมีความละเอียดต่ำ
รูปภาพ
ควรเตรียม
- รูปสินค้า
- รูปบริการ
- รูปสถานที่
- รูปทีมงาน
- รูปผลงาน
- รูป Before–After
- รูปสาขา
- รูปอุปกรณ์หรือขั้นตอนทำงาน
ข้อมูลแบรนด์
หากมี Brand Guideline ควรส่งให้ผู้ให้บริการ โดยอาจประกอบด้วย
- สีหลัก
- สีรอง
- ฟอนต์
- รูปแบบโลโก้
- Mood & Tone
- แนวทางการใช้ภาพ
- รูปแบบไอคอน
หากยังไม่มีข้อมูลแบรนด์ ควรแจ้งตั้งแต่ต้น เพราะอาจต้องเพิ่มบริการออกแบบโลโก้หรือ Brand Identity
8. ฟังก์ชันที่เว็บไซต์ต้องมี
ฟังก์ชันเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อราคาและระยะเวลาทำงาน
ตัวอย่างฟังก์ชัน ได้แก่
- แบบฟอร์มติดต่อ
- แบบฟอร์มขอใบเสนอราคา
- ปุ่มโทร
- ปุ่ม LINE
- Google Maps
- ระบบค้นหา
- ระบบกรองข้อมูล
- ระบบสินค้า
- ตะกร้าสินค้า
- Payment Gateway
- ระบบสมาชิก
- ระบบจอง
- ระบบนัดหมาย
- ระบบสมัครงาน
- ระบบดาวน์โหลดไฟล์
- ระบบหลายภาษา
- ระบบ Live Chat
- เชื่อม CRM
- เชื่อม Google Analytics
- เชื่อม Meta Pixel
- เชื่อม Google Tag Manager
- เชื่อมระบบขนส่ง
- ระบบออกใบกำกับภาษี
- ระบบรีวิว
- ระบบแจ้งเตือนอีเมล
ควรแจ้งด้วยว่าฟังก์ชันใด “จำเป็นต้องมีตอนเปิดเว็บไซต์” และฟังก์ชันใดสามารถทำเพิ่มภายหลังได้
9. ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ชอบและไม่ชอบ
การส่ง Reference ช่วยให้ทีมออกแบบเข้าใจความต้องการได้เร็วขึ้น
ควรส่งประมาณ 3–5 เว็บไซต์ พร้อมอธิบายว่า
- ชอบหน้าแรก
- ชอบโทนสี
- ชอบรูปแบบเมนู
- ชอบการจัดวาง
- ชอบฟอนต์
- ชอบวิธีนำเสนอสินค้า
- ชอบ Animation
- ชอบความเรียบง่าย
ไม่ควรส่งเพียง URL แล้วบอกว่า “อยากได้แบบนี้” เพราะทีมอาจไม่รู้ว่าชอบส่วนใด
นอกจากนี้ควรส่งตัวอย่างเว็บไซต์ที่ไม่ชอบ พร้อมระบุเหตุผล เช่น
- ข้อมูลเยอะเกินไป
- สีเข้มเกินไป
- ตัวหนังสือเล็ก
- Animation มากเกินไป
- หาเมนูไม่เจอ
- ดูไม่ทันสมัย
10. โดเมน โฮสติ้ง และอีเมลธุรกิจ
โดเมน
ควรแจ้งว่า
- มีโดเมนแล้วหรือยัง
- จดกับผู้ให้บริการใด
- ใครเป็นเจ้าของบัญชี
- สามารถเข้าถึง DNS ได้หรือไม่
- ต้องการจดใหม่หรือย้ายโดเมน
โดเมนควรจดในชื่อของเจ้าของธุรกิจหรือบริษัท ไม่ควรปล่อยให้ผู้รับทำเว็บไซต์ถือสิทธิ์โดยไม่มีข้อตกลงชัดเจน
โฮสติ้ง
ควรแจ้งว่า
- มีโฮสติ้งแล้วหรือยัง
- ใช้แพ็กเกจใด
- พื้นที่เท่าไร
- รองรับ WordPress หรือไม่
- มี SSL หรือไม่
- มีระบบ Backup หรือไม่
- มีอีเมลธุรกิจหรือไม่
หากเว็บไซต์มีผู้เข้าชมจำนวนมาก สินค้าหลายรายการ หรือใช้ระบบจอง ควรเลือกโฮสติ้งที่มีประสิทธิภาพเหมาะสม
อีเมลธุรกิจ
ตัวอย่างอีเมล เช่น
ควรถามว่าค่าทำเว็บไซต์รวมระบบอีเมลหรือไม่ และมีข้อจำกัดพื้นที่เท่าไร
11. งบประมาณ
การแจ้งช่วงงบประมาณช่วยให้ผู้ให้บริการเสนอแนวทางที่เหมาะสมได้
ตัวอย่างเช่น หากต้องการเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์เต็มระบบ แต่มีงบประมาณจำกัด ผู้ให้บริการอาจเสนอให้เริ่มจาก
- เว็บไซต์แนะนำสินค้า
- แบบฟอร์มสั่งซื้อ
- เชื่อม LINE
- เพิ่มระบบชำระเงินภายหลัง
งบประมาณควรพิจารณามากกว่าค่าทำเว็บไซต์ครั้งแรก เพราะยังมีค่าใช้จ่ายอื่น เช่น
- ค่าโดเมน
- ค่าโฮสติ้ง
- ค่า Theme หรือ Plugin
- ค่าระบบชำระเงิน
- ค่าบำรุงรักษา
- ค่าสำรองข้อมูล
- ค่าปรับปรุงเนื้อหา
- ค่า SEO
- ค่าทำโฆษณา
- ค่าภาพหรือวิดีโอ
ไม่จำเป็นต้องแจ้งงบเป็นตัวเลขตายตัว แต่สามารถแจ้งเป็นช่วงเพื่อให้บริษัทออกแบบขอบเขตงานได้เหมาะสม
12. กำหนดเวลาเปิดเว็บไซต์
ควรแจ้งวันใช้งานจริงให้ชัด เช่น
- วันเปิดบริษัท
- วันเปิดสาขา
- วันเปิดตัวสินค้า
- วันเริ่มโฆษณา
- วันจัดงาน
- วันหมดอายุเว็บไซต์เดิม
อย่ากำหนดวันเสร็จเท่ากับวันเปิดใช้งาน ควรเผื่อเวลาอย่างน้อยสำหรับ
- ตรวจเนื้อหา
- แก้ไข
- ทดสอบมือถือ
- ทดสอบแบบฟอร์ม
- ตรวจลิงก์
- ตรวจความเร็ว
- ตรวจ SEO
- เชื่อม Analytics
- ย้ายเว็บไซต์ขึ้นระบบจริง
ระยะเวลาทำเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและความพร้อมของข้อมูล ไม่ควรประเมินจากจำนวนหน้าเพียงอย่างเดียว
13. ผู้ตรวจและผู้อนุมัติงาน
ควรกำหนดให้ชัดว่าใครเป็นผู้
- ส่งข้อมูล
- ตรวจงาน
- ให้ Feedback
- อนุมัติแบบ
- อนุมัติเนื้อหา
- อนุมัติการเผยแพร่
- ดูแลเว็บไซต์หลังส่งมอบ
หากมีผู้ตรวจหลายคน ควรรวบรวม Feedback ให้เป็นชุดเดียวก่อนส่งให้ทีมเว็บไซต์ เพื่อป้องกันคำสั่งแก้ไขขัดแย้งกัน
แบบฟอร์ม Brief เว็บไซต์ฉบับย่อ
สามารถคัดลอกข้อมูลด้านล่างส่งให้บริษัทรับทำเว็บไซต์ได้
ข้อมูลธุรกิจ
- ชื่อบริษัท:
- ประเภทธุรกิจ:
- สินค้า/บริการ:
- จุดเด่น:
- พื้นที่ให้บริการ:
- ช่องทางติดต่อ:
เป้าหมายเว็บไซต์
- เป้าหมายหลัก:
- เป้าหมายรอง:
- กลุ่มลูกค้า:
ขอบเขตเว็บไซต์
- ประเภทเว็บไซต์:
- จำนวนหน้าโดยประมาณ:
- ภาษาที่ต้องการ:
- ฟังก์ชัน:
- ระบบภายนอกที่ต้องเชื่อม:
เนื้อหาและสื่อ
- มีข้อความแล้วหรือไม่:
- มีโลโก้หรือไม่:
- มีรูปภาพหรือไม่:
- มี Brand Guideline หรือไม่:
- ต้องการให้ช่วยเขียนเนื้อหาหรือไม่:
ข้อมูลทางเทคนิค
- มีโดเมนแล้วหรือไม่:
- มีโฮสติ้งแล้วหรือไม่:
- ต้องการอีเมลธุรกิจหรือไม่:
- เว็บไซต์เดิมมีหรือไม่:
งบประมาณและเวลา
- ช่วงงบประมาณ:
- วันที่ต้องการเริ่ม:
- วันที่ต้องการเปิดใช้งาน:
- ผู้อนุมัติงาน:
Checklist ไฟล์ที่ควรส่ง
| รายการ | พร้อมแล้ว | ยังไม่มี |
|---|---|---|
| โลโก้ความละเอียดสูง | ||
| Brand Guideline | ||
| ข้อมูลบริษัท | ||
| รายละเอียดบริการ | ||
| รายละเอียดสินค้า | ||
| รูปสินค้า | ||
| รูปทีมงาน | ||
| รูปผลงาน | ||
| รีวิวลูกค้า | ||
| ข้อมูลติดต่อ | ||
| ที่อยู่และแผนที่ | ||
| Social Media | ||
| นโยบายความเป็นส่วนตัว | ||
| ตัวอย่างเว็บไซต์ | ||
| ข้อมูลโดเมน | ||
| ข้อมูลโฮสติ้ง |
คำถามที่ควรถามบริษัทรับทำเว็บไซต์
ก่อนตัดสินใจจ้าง ควรถามคำถามสำคัญ เช่น
- ราคานี้รวมกี่หน้า?
- รวมออกแบบหน้าเว็บหรือใช้ Template?
- รองรับมือถือหรือไม่?
- รวมเขียนเนื้อหาหรือไม่?
- รวมรูปภาพหรือไม่?
- แก้ไขได้กี่รอบ?
- ใช้เวลาทำงานกี่วัน?
- รวมโดเมนและโฮสติ้งหรือไม่?
- มีค่าต่ออายุรายปีอะไรบ้าง?
- ลูกค้าสามารถแก้ไขเว็บไซต์เองได้หรือไม่?
- มีสอนใช้งานหรือไม่?
- มีรับประกันหลังส่งมอบหรือไม่?
- สำรองข้อมูลอย่างไร?
- ติดตั้ง Analytics และ Pixel หรือไม่?
- ทำ SEO พื้นฐานอะไรให้บ้าง?
- ใครเป็นเจ้าของโดเมนและเว็บไซต์?
- ส่งมอบบัญชีผู้ดูแลทั้งหมดหรือไม่?
- หากต้องเพิ่มฟังก์ชันภายหลังคิดราคาอย่างไร?
คำตอบควรถูกระบุไว้ในใบเสนอราคาหรือข้อตกลง เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกัน
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยก่อนจ้างทำเว็บไซต์
ยังไม่รู้ว่าเว็บไซต์มีเป้าหมายอะไร
เมื่อเป้าหมายไม่ชัด เว็บไซต์อาจมีข้อมูลครบแต่ไม่มีเส้นทางพาผู้เข้าชมไปสู่การติดต่อหรือซื้อสินค้า
ไม่เตรียมเนื้อหา
หลายโครงการล่าช้าเพราะรอข้อความและรูปภาพจากลูกค้า ไม่ใช่เพราะขั้นตอนพัฒนาเว็บไซต์
เปลี่ยนโครงสร้างกลางทาง
การเพิ่มหน้าและฟังก์ชันหลังเริ่มงานอาจทำให้งบประมาณและกำหนดส่งเปลี่ยน
เลือกจากราคาถูกที่สุด
ควรดูว่าราคารวมการออกแบบ เนื้อหา SEO โฮสติ้ง การดูแล และสิทธิ์ในเว็บไซต์หรือไม่
ไม่ถามเรื่องค่าใช้จ่ายรายปี
ควรทราบค่าโดเมน โฮสติ้ง Plugin ระบบอีเมล และค่าบำรุงรักษาตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน
ไม่รับบัญชีผู้ดูแล
หลังส่งมอบ ลูกค้าควรได้รับบัญชีที่เกี่ยวข้อง เช่น Domain, Hosting, WordPress, Analytics และระบบภายนอก
ทำเว็บไซต์แล้วลูกค้าควรได้รับอะไรบ้าง?
สิ่งที่ควรได้รับขึ้นอยู่กับข้อตกลง แต่อาจประกอบด้วย
- เว็บไซต์ที่เปิดใช้งานได้
- หน้าเว็บตามจำนวนที่ตกลง
- ระบบหลังบ้าน
- บัญชีผู้ดูแล
- เว็บไซต์รองรับมือถือ
- แบบฟอร์มที่ทดสอบแล้ว
- SSL
- การเชื่อม Analytics
- การเชื่อม Search Console
- คู่มือใช้งาน
- การสอนใช้งาน
- Backup
- ระยะเวลารับประกัน
- รายการค่าใช้จ่ายรายปี
ควรตรวจรับงานตาม Checklist ไม่ควรตรวจเฉพาะความสวยของหน้าแรก
สรุป รับทำเว็บไซต์ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง?
ก่อนจ้างทำเว็บไซต์ ควรเตรียมข้อมูลให้ครบอย่างน้อยในเรื่องต่อไปนี้
- ข้อมูลธุรกิจ
- เป้าหมายเว็บไซต์
- กลุ่มลูกค้า
- ประเภทเว็บไซต์
- รายชื่อหน้า
- เนื้อหา
- โลโก้และรูปภาพ
- ฟังก์ชัน
- ตัวอย่างเว็บไซต์
- โดเมนและโฮสติ้ง
- งบประมาณ
- กำหนดเวลา
- ผู้อนุมัติงาน
ยิ่งข้อมูลพร้อมมากเท่าไร บริษัทรับทำเว็บไซต์ก็ยิ่งประเมินราคา วางโครงสร้าง และออกแบบเว็บไซต์ได้ตรงกับความต้องการมากขึ้น
หากยังไม่แน่ใจว่าควรเตรียมอะไร ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลครบทั้งหมดก่อนติดต่อ สามารถเริ่มจากข้อมูลพื้นฐาน เป้าหมาย งบประมาณ และตัวอย่างเว็บไซต์ แล้วให้ผู้ให้บริการช่วยวาง Sitemap และสรุปขอบเขตงานต่อได้
ต้องการทำเว็บไซต์ WordPress สำหรับธุรกิจ?
Moon Knight Creator ให้บริการรับทำเว็บไซต์ WordPress สำหรับธุรกิจ บริษัท ร้านค้า และผู้ให้บริการ โดยสามารถวางโครงสร้างเว็บไซต์ให้เหมาะกับเป้าหมาย เช่น
- เว็บไซต์บริษัท
- เว็บไซต์บริการ
- เว็บไซต์แสดงผลงาน
- Landing Page
- เว็บไซต์บทความ
- เว็บไซต์รองรับ SEO
- เว็บไซต์หลายภาษา
- เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ตามขอบเขตที่ตกลง
ก่อนขอใบเสนอราคา สามารถส่งข้อมูลต่อไปนี้ได้
- ประเภทธุรกิจ
- เป้าหมายเว็บไซต์
- จำนวนหน้าที่ต้องการ
- ฟังก์ชัน
- ตัวอย่างเว็บไซต์
- งบประมาณ
- วันที่ต้องการเปิดใช้งาน
ดูรายละเอียดบริการรับทำเว็บไซต์ WordPress:
https://www.moonknightcreator.com/services/wordpress-website/
ติดต่อเพื่อส่ง Brief และขอใบเสนอราคา:
https://www.moonknightcreator.com/contact-us/
คำถามที่พบบ่อย
ยังไม่มีเนื้อหาสามารถจ้างทำเว็บไซต์ได้หรือไม่?
ได้ แต่ควรแจ้งตั้งแต่ต้นว่าต้องการให้ช่วยวางโครงสร้างหรือเขียนเนื้อหาเพิ่มเติมหรือไม่ เพราะอาจมีค่าใช้จ่ายและระยะเวลาต่างจากแพ็กเกจพัฒนาเว็บไซต์อย่างเดียว
ไม่มีโลโก้ทำเว็บไซต์ได้หรือไม่?
ทำได้ แต่เว็บไซต์อาจยังไม่มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจน ควรพิจารณาทำโลโก้หรือ Brand Identity ก่อนหรือทำควบคู่กับเว็บไซต์
จ้างทำเว็บไซต์ต้องมีโดเมนก่อนหรือไม่?
ไม่จำเป็น สามารถให้บริษัทช่วยแนะนำหรือจดโดเมนได้ แต่ควรจดในชื่อและบัญชีของเจ้าของธุรกิจ
ทำเว็บไซต์ใช้เวลากี่วัน?
ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้า ฟังก์ชัน ความพร้อมของเนื้อหา และรอบแก้ไข เว็บไซต์ทั่วไปอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ส่วนระบบที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น
ควรเตรียมงบประมาณเท่าไร?
งบขึ้นอยู่กับประเภทเว็บไซต์ จำนวนหน้า ฟังก์ชัน การออกแบบ เนื้อหา และระบบที่ต้องเชื่อม ควรส่ง Brief เพื่อประเมินตามขอบเขตจริง
ต้องส่งรูปภาพทั้งหมดเองหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ บางบริษัทช่วยหา Stock Photo ได้ แต่รูปสินค้า สถานที่ ทีมงาน และผลงานจริงควรใช้ภาพจากธุรกิจเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
เว็บไซต์รวม SEO หรือไม่?
ควรถามให้ชัดว่า “SEO” ที่รวมคืออะไร บางแพ็กเกจอาจรวมเพียง Title, Meta Description และโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ได้รวมการทำ Keyword Research หรือเขียนบทความต่อเนื่อง
หลังเว็บไซต์เสร็จสามารถแก้ไขเองได้หรือไม่?
หากใช้ WordPress ลูกค้าสามารถแก้ไขข้อมูลหลายส่วนได้ แต่ควรขอสิทธิ์ผู้ดูแล คู่มือ และการสอนใช้งานก่อนส่งมอบ
ใครควรเป็นเจ้าของโดเมนและโฮสติ้ง?
เจ้าของธุรกิจควรเป็นเจ้าของบัญชีหรือมีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง เพื่อป้องกันปัญหาเมื่อต้องย้ายผู้ดูแลในอนาคต
จำเป็นต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือไม่?
หากเว็บไซต์เก็บข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม Cookie ระบบสมาชิก หรือการติดตามผู้ใช้งาน ควรมีนโยบายที่เหมาะสมกับการใช้งานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรา
- Facebook: Moon Knight Creator
- LINE: @moonknightcreator
- เว็บไซต์: www.moonknightcreator.com
- แผนที่: Moon Knight Creator
